Conditions générales de vente

CONDITIONS DE VENTE

Article 1 - Objet Les présentes conditions de vente régissent les ventes de produits effectuées sur notre boutique en ligne entre nous, en tant que vendeur, et tout client effectuant un achat sur notre site.

Article 2 - Commandes Toute commande passée sur notre boutique vaut acceptation des présentes conditions de vente. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes. La confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.

Article 3 - Prix Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 - Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre plateforme sécurisée. La commande est validée après confirmation du paiement.

Article 5 - Livraison Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard dû au transporteur.

Article 6 - Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Pour exercer ce droit, contactez-nous via notre formulaire de contact.

Article 7 - Retours et remboursements Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement original sous 10 jours ouvrables après réception et vérification du retour.

Article 8 - Garanties Conformément à la loi, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 9 - Données personnelles Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données via notre formulaire de contact.

Article 10 - Litiges En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents. En tant que consommateur européen, vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne.